Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

Para comprar en nuestra página web, debes hacer clic sobre el producto que más te gusta, luego seleccionar "Agregar al carro". Visualizaras el carro de compras con un resumen de los productos y valores, si todo está ok, debes hacer clic en "Siguiente", o bien "Agregar más Productos" para comprar más regalitos. Luego verás un formulario que debes completar y finalizas escogiendo la forma de pago que más te acomode.

¿Cuánto se demora la entrega?

Clínicas y Hospitales Santiago urbano: Entregas en menos de 24 horas hábiles.
Comunas Santiago urbano: Entregas en menos de 36 horas hábiles. 
Comunas Santiago periferia: Entregas entre 3-5 días Servicio Servicio Courier 

Regiones: Entregas entre 3-5 días Servicio Courier 

 

 ¿Cuáles son las formas de pago?

- Tarjeta de Crédito o Redcompra por  Webpay
- Depósito o Transferencia Electrónica en Cuenta Corriente:
Banco: Santander
Cuenta Nº: 62-71206-6
Titular: Comercial M y F Ltda.
RUT: 76.032.153-2
Enviar una confirmación del pago al email: [email protected]

- Pago contra entrega (Cheque o efectivo) 
- Paypal

¿Tiene algún costo el envío?

Si, todos los envíos tienen un costo. El costo va a depender de la comuna a la cual se envíe.

¿Qué pasa si hice una compra el día Sábado o Domingo?

Los pedidos que se realizan el viernes después de las 15:00 hrs, el Sábado, o el Domingo se entregarán el día Lunes siguiente.

¿Cuál es la talla de la ropita de los ajuares?

En los ajuares la talla de la ropita es de 3 meses. 

¿Cuál es la talla de los pañales de las tortas de pañales?

La talla es Pequeña (3,5 a 6 Kg)

El reembolso será gestionado durante las  semana siguiente a su aviso de cancelación de la reserva.

Datos Para Tener en Cuenta:

Para mayor seguridad en tu entrega, no enviamos regalitos a clínicas y hospitales cuya cobertura esté a cargo de Servicio Courier  En esos casos garantizamos las entregas en las casas de los papás siempre y cuando no se trate de sectores rurales.